客户支持部门

周一至周日24小时
我们的服务比行业*87.1%的经纪商都好因为:
  • 7
    第一时间答复
  • 3 分钟
    平均问题解决时间
  • 96 %
    客户满意率
*根据Zendesk每月使用报告

只有0.7%的客户寻求客户支持。

在大多数情况下,使用Octa交易是顺利可靠的,但如果您需要任何帮助或有任何问题 - 不要犹豫,让我们知道,短短7秒您将获得我们的协助!
协助马上到位
7秒
支持
周一至周日24小时
财务部门
IT
交易合规
KYC
3分钟
分钟
96%满意度

我们在以下的领域提供支持:

  • 入金/出金信息
  • 风险管理
  • 您的日常交易
  • 网站信息
  • 账户认证过程
  • 接受质量检验
  • 现有大赛和推广活动
  • 交易入门
  • 监督服务质量的改进

我们提供您的母语支持

语言支持:英語,印尼語,印地語,烏爾都語,馬來語,泰語

我们的客户支持部门被证明是最出众的

最佳亚洲客户服务
Global Banking and Finance
最佳客户服务经纪商
FX Empire
“优秀的客户服务,继续保持”
Ezra Mbonshi
“Nathan提供的帮助及时且专业。谢谢。”
Mohammad Rafiq
“我爱Octa chat, 服务人员一直都很友好,而且我一直能获得详细的解答!感谢Ian和Sam! 您们很赞!”
Rene from Germany
“高质量客户支持。尽可能解决我的问题。”
Shehzada Behram

我们的客户是这样评价我们的

我们欢迎任何有关Octa服务的反馈。 请使用 联系我们 页面中的表单来分享评论或提出问题,或开始实时聊天。